Μορφές δεδομένων
Δημιουργείται αυτόματα από την εφαρμογή και ισχύει πάντα η τρέχουσα μορφή.
Εδώ περιγράφεται τι περιέχει το αντίγραφο των δεδομένων ενός Γραφείου και σε ποια μορφή παραδίδεται: κάθε αρχείο, κάθε στήλη και τι σημαίνει. Η σελίδα δημιουργείται από τον ίδιο κατάλογο που χρησιμοποιεί το πρόγραμμα που φτιάχνει το αντίγραφο, άρα περιγράφει το αντίγραφο που παραδίδουμε την ημέρα που το ζητάτε. Το αντίγραφο το ζητάτε όπως περιγράφουν οι Όροι Χρήσης (ενότητα «Αλλαγή παρόχου και μεταφορά δεδομένων»).
1.Μορφές και κανόνες
- Κάθε αρχείο CSV (κατάληξη «.csv») είναι κείμενο UTF-8 με BOM, στήλες χωρισμένες με κόμμα, γραμμές χωρισμένες με CRLF, και τιμές σε εισαγωγικά όταν περιέχουν κόμμα, εισαγωγικά ή αλλαγή γραμμής (RFC 4180). Η πρώτη γραμμή έχει τα ονόματα των στηλών.
- Οι ημερομηνίες είναι ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ: ημέρες του ημερολογίου, χωρίς ώρα· όπου την ημέρα την ορίζει η εφαρμογή (π.χ. η ημέρα που ολοκληρώθηκε μια εργασία) είναι η ημέρα στην Ελλάδα. Οι ώρες είναι σε UTC (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ ΩΩ:ΛΛ:ΔΔ, ή ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗΤΩΩ:ΛΛ:ΔΔ.μμμΖ).
- Τα ποσά είναι σε ευρώ, με τελεία ως υποδιαστολή και χωρίς διαχωριστικό χιλιάδων.
- Μια κενή τιμή σημαίνει ότι δεν υπάρχει τιμή. Οι αριθμοί σε στήλες όπως project_id και contact_id παραπέμπουν στη στήλη id του αρχείου που αναφέρεται δίπλα τους.
- Μια τιμή που ένα λογιστικό φύλλο θα διάβαζε ως τύπο (ξεκινά με =, @, στηλοθέτη ή τον χαρακτήρα CR (επιστροφή φορέα), ή με + ή - ακολουθούμενο από οτιδήποτε άλλο εκτός από ψηφία, κενά, παρενθέσεις, τελεία, κόμμα και παύλα) γράφεται με μια απόστροφο μπροστά, για να μην εκτελεστεί όταν ανοίξετε το αρχείο στο Excel. Οι τηλεφωνικοί αριθμοί που έχουν μόνο ψηφία, κενά, παρενθέσεις, τελεία, κόμμα και παύλα (και ένα + στην αρχή) δεν αλλάζουν· όσοι έχουν και κάτι άλλο (γράμματα ή άλλα σύμβολα) παίρνουν την απόστροφο.
- Τα αρχεία των έργων είναι στον φάκελο files, αυτούσια, με όνομα <αριθμός αρχείου>-<όνομα αρχείου>. Η στήλη file του files.csv δείχνει ποιο είναι ποιο. Το όνομα στον φάκελο μπορεί να έχει συντομευτεί ή να έχει «_» στη θέση ασυνήθιστων χαρακτήρων· το όνομα όπως το ανεβάσατε είναι στη στήλη name του files.csv.
2.Τα αρχεία του αντιγράφου
Το αντίγραφο είναι ένας φάκελος με τα παρακάτω αρχεία CSV, έναν υποφάκελο files με τα αρχεία των έργων αυτούσια και ένα αρχείο README.txt, που περιγράφει τον φάκελο όπως αυτή η σελίδα και γράφει πόσες γραμμές έχει κάθε αρχείο CSV. Στις επόμενες ενότητες περιγράφεται κάθε αρχείο CSV.
| Αρχείο | Τι περιέχει |
|---|---|
| office.csv | Το γραφείο και το πακέτο του |
| users.csv | Οι χρήστες του γραφείου |
| reminders.csv | Η καθημερινή υπενθύμιση προθεσμιών με email |
| invitations.csv | Οι προσκλήσεις στο γραφείο |
| contacts.csv | Οι επαφές: πελάτες, υπεργολάβοι, υπηρεσίες |
| projects.csv | Τα έργα |
| tasks.csv | Οι εργασίες των έργων |
| pendings.csv | Οι εκκρεμότητες των έργων |
| submissions.csv | Οι υποβολές των έργων στις υπηρεσίες |
| project_subs.csv | Οι αναθέσεις σε υπεργολάβους |
| finance.csv | Τα οικονομικά των έργων (έσοδα και έξοδα) |
| files.csv | Τα αρχεία των έργων (τα ίδια τα αρχεία είναι στον φάκελο files) |
| billing_requests.csv | Τα αιτήματα πακέτου και τα στοιχεία τιμολόγησης |
| mail_log.csv | Τα email που στείλαμε στους ανθρώπους του γραφείου, όσα υπάρχουν ακόμη στη λίστα αποστολής |
| operator_log.csv | Το αρχείο ενεργειών μας για το γραφείο (ενεργοποίηση πακέτου, παράταση, κλείδωμα…) |
3.office.csv: Το γραφείο και το πακέτο του
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| id | Αριθμός του γραφείου. |
| name | Όνομα του γραφείου. |
| plan | Πακέτο: trial (δοκιμή), solo (Ατομικό), office (Γραφείο), pro (Επαγγελματικό). |
| trial_ends | Η πρώτη ημέρα χωρίς πρόσβαση μετά τη δοκιμή (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ). |
| paid_until | Η τελευταία ημέρα του πακέτου που έχει πληρωθεί (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ). |
| created_at | Πότε δημιουργήθηκε το γραφείο (UTC). |
| locked_at | Πότε κλειδώσαμε τον λογαριασμό (κενό όταν δεν είναι κλειδωμένος). |
| lock_note | Η σημείωσή μας για το κλείδωμα. |
| admin_note | Η εσωτερική σημείωσή μας για το γραφείο. |
| delete_on | Η ημερομηνία διαγραφής που ανακοινώσαμε στους Διαχειριστές, όταν το γραφείο έχει λήξει (κενό όταν δεν έχει ανακοινωθεί). |
| hold_until | Μέχρι και πότε το κρατάμε χωρίς διαγραφή, κατόπιν αιτήματος ή διαφωνίας (κενό όταν δεν υπάρχει αναμονή). |
4.users.csv: Οι χρήστες του γραφείου
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| id | Αριθμός του χρήστη. |
| name | Ονοματεπώνυμο. |
| Email, με το οποίο συνδέεται ο χρήστης. | |
| role | owner = Διαχειριστής, member = μέλος. |
| created_at | Πότε δημιουργήθηκε ο λογαριασμός (UTC). |
| email_verified_at | Πότε επιβεβαιώθηκε το email (κενό όταν δεν έχει επιβεβαιωθεί). |
| terms_version | Η έκδοση των Όρων που αποδέχθηκε (ημερομηνία), αν καταγράφηκε. |
| terms_at | Πότε τους αποδέχθηκε (UTC). |
Στήλες του πίνακα που δεν γράφονται σε αυτό το αρχείο:
| Στήλη | Γιατί δεν περιλαμβάνεται |
|---|---|
| password_hash | Κωδικός πρόσβασης: αποθηκεύεται μόνο σε μορφή που δεν διαβάζεται και δεν είναι πληροφορία του γραφείου. |
5.reminders.csv: Η καθημερινή υπενθύμιση προθεσμιών με email
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| user_id | Αριθμός του χρήστη (users.csv). |
| Η διεύθυνση στην οποία στέλνεται η υπενθύμιση. | |
| created_at | Πότε ζητήθηκε (UTC). |
| confirmed_at | Πότε επιβεβαιώθηκε η διεύθυνση (κενό: η υπενθύμιση δεν έχει ενεργοποιηθεί). |
Στήλες του πίνακα που δεν γράφονται σε αυτό το αρχείο:
| Στήλη | Γιατί δεν περιλαμβάνεται |
|---|---|
| confirm_hash | Κλειδί ή σύνδεσμος μίας χρήσης: ανοίγει πρόσβαση σε λογαριασμό, δεν είναι πληροφορία του γραφείου. |
| confirm_expires | Τεχνική πληροφορία: πότε λήγει ο σύνδεσμος επιβεβαίωσης (ο ίδιος ο σύνδεσμος δεν περιλαμβάνεται). |
| unsub_token | Κλειδί διακοπής της υπενθύμισης: μπορεί μόνο να τη διακόψει· δεν ανοίγει πρόσβαση σε λογαριασμό και δεν είναι πληροφορία του γραφείου. |
6.invitations.csv: Οι προσκλήσεις στο γραφείο
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| id | Αριθμός της πρόσκλησης. |
| invited_by | Αριθμός του χρήστη που την έστειλε (users.csv). |
| name | Όνομα του καλεσμένου. |
| Email του καλεσμένου. | |
| created_at | Πότε στάλθηκε (UTC). |
| expires_at | Πότε λήγει (UTC). |
| accepted_at | Πότε έγινε αποδεκτή (κενό: εκκρεμεί ή έληξε). |
Στήλες του πίνακα που δεν γράφονται σε αυτό το αρχείο:
| Στήλη | Γιατί δεν περιλαμβάνεται |
|---|---|
| token_hash | Κλειδί ή σύνδεσμος μίας χρήσης: ανοίγει πρόσβαση σε λογαριασμό, δεν είναι πληροφορία του γραφείου. |
7.contacts.csv: Οι επαφές: πελάτες, υπεργολάβοι, υπηρεσίες
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| id | Αριθμός της επαφής. |
| kind | Είδος: client = πελάτης, subcontractor = υπεργολάβος, agency = υπηρεσία, other = άλλο. |
| name | Όνομα. |
| specialty | Ειδικότητα. |
| Email. | |
| phone | Τηλέφωνο. |
| notes | Σημειώσεις. |
| created_at | Πότε καταχωρίστηκε (UTC). |
8.projects.csv: Τα έργα
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| id | Αριθμός του έργου. |
| code | Κωδικός του έργου. |
| name | Όνομα. |
| client_id | Αριθμός της επαφής του πελάτη (contacts.csv). |
| owner_id | Αριθμός του χρήστη που είναι υπεύθυνος (users.csv). |
| status | Κατάσταση: planning, active, on_hold, done. |
| start_date | Ημερομηνία έναρξης (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ). |
| deadline | Προθεσμία (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ). |
| contract_value | Αξία της σύμβασης, σε ευρώ. |
| cost_budget | Προϋπολογισμός κόστους, σε ευρώ. |
| description | Περιγραφή. |
| created_at | Πότε καταχωρίστηκε (UTC). |
| updated_at | Πότε άλλαξε τελευταία φορά (UTC). |
9.tasks.csv: Οι εργασίες των έργων
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| id | Αριθμός της εργασίας. |
| project_id | Αριθμός του έργου (projects.csv). |
| title | Τίτλος. |
| assignee_id | Αριθμός του χρήστη στον οποίο έχει ανατεθεί (users.csv). |
| due_date | Προθεσμία (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ). |
| status | Κατάσταση: todo, doing, done. |
| priority | Προτεραιότητα: low, normal, high. |
| created_at | Πότε καταχωρίστηκε (UTC). |
| completed_at | Η ημέρα που ολοκληρώθηκε (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ, ώρα Ελλάδας· δεν έχει ώρα). |
10.pendings.csv: Οι εκκρεμότητες των έργων
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| id | Αριθμός της εκκρεμότητας. |
| project_id | Αριθμός του έργου (projects.csv). |
| title | Τίτλος. |
| waiting_on_id | Αριθμός της επαφής από την οποία περιμένετε (contacts.csv). |
| due_date | Προθεσμία (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ). |
| status | Κατάσταση: open, resolved. |
| notes | Σημειώσεις. |
| created_at | Πότε καταχωρίστηκε (UTC). |
| resolved_at | Η ημέρα που διευθετήθηκε (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ, ώρα Ελλάδας· δεν έχει ώρα). |
11.submissions.csv: Οι υποβολές των έργων στις υπηρεσίες
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| id | Αριθμός της κατάθεσης. |
| project_id | Αριθμός του έργου (projects.csv). |
| agency_id | Αριθμός της επαφής της υπηρεσίας (contacts.csv). |
| title | Τίτλος. |
| protocol_no | Αριθμός πρωτοκόλλου. |
| submitted_date | Ημερομηνία κατάθεσης (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ). |
| expected_date | Ημερομηνία που αναμένεται απάντηση (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ). |
| response_date | Ημερομηνία απάντησης (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ). |
| status | Κατάσταση: draft, submitted, awaiting, more_info, approved, rejected. |
| notes | Σημειώσεις. |
| created_at | Πότε καταχωρίστηκε (UTC). |
12.project_subs.csv: Οι αναθέσεις σε υπεργολάβους
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| id | Αριθμός της ανάθεσης. |
| project_id | Αριθμός του έργου (projects.csv). |
| contact_id | Αριθμός της επαφής του υπεργολάβου (contacts.csv). |
| scope | Αντικείμενο της ανάθεσης. |
| agreed_amount | Συμφωνημένο ποσό, σε ευρώ. |
| due_date | Προθεσμία (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ). |
| created_at | Πότε καταχωρίστηκε (UTC). |
13.finance.csv: Τα οικονομικά των έργων (έσοδα και έξοδα)
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| id | Αριθμός της εγγραφής. |
| project_id | Αριθμός του έργου (projects.csv). |
| kind | income = έσοδο, expense = έξοδο. |
| category | Κατηγορία. |
| description | Περιγραφή. |
| amount | Ποσό, σε ευρώ. |
| date | Ημερομηνία (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ). |
| paid | 1 = πληρώθηκε ή εισπράχθηκε, 0 = όχι ακόμη. |
| contact_id | Αριθμός της επαφής (contacts.csv). |
| project_sub_id | Αριθμός της ανάθεσης σε υπεργολάβο (project_subs.csv). |
| created_at | Πότε καταχωρίστηκε (UTC). |
14.files.csv: Τα αρχεία των έργων (τα ίδια τα αρχεία είναι στον φάκελο files)
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| id | Αριθμός του αρχείου. |
| project_id | Αριθμός του έργου (projects.csv). |
| name | Όνομα του αρχείου, όπως το ανεβάσατε. |
| size | Μέγεθος, σε bytes. |
| mime | Τύπος του αρχείου. |
| uploaded_by | Αριθμός του χρήστη που το ανέβασε (users.csv). |
| created_at | Πότε ανέβηκε (UTC). |
| file | Η διαδρομή του αρχείου μέσα στον φάκελο της εξαγωγής (κενό όταν το αρχείο δεν βρέθηκε). |
Στήλες του πίνακα που δεν γράφονται σε αυτό το αρχείο:
| Στήλη | Γιατί δεν περιλαμβάνεται |
|---|---|
| stored_name | Εσωτερικό όνομα αποθήκευσης: το αρχείο υπάρχει στον φάκελο files με το όνομά του. |
15.billing_requests.csv: Τα αιτήματα πακέτου και τα στοιχεία τιμολόγησης
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| id | Αριθμός του αιτήματος. |
| user_id | Αριθμός του χρήστη που το υπέβαλε (users.csv). |
| plan | Πακέτο που ζητήθηκε: solo, office, pro. |
| months | Μήνες που ζητήθηκαν. |
| legal_name | Επωνυμία για το τιμολόγιο. |
| vat_id | ΑΦΜ. |
| tax_office | ΔΟΥ. |
| address | Διεύθυνση. |
| activity | Δραστηριότητα. |
| note | Σημείωση του αιτήματος. |
| status | open = ανοιχτό, done = έκλεισε. |
| created_at | Πότε υποβλήθηκε (UTC). |
| updated_at | Πότε άλλαξε τελευταία φορά (UTC). |
| closed_at | Πότε έκλεισε (UTC). |
16.mail_log.csv: Τα email που στείλαμε στους ανθρώπους του γραφείου, όσα υπάρχουν ακόμη στη λίστα αποστολής
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| kind | Είδος μηνύματος, π.χ. invitation, digest, password_reset. |
| to_email | Η διεύθυνση του παραλήπτη. |
| subject | Το θέμα. |
| status | pending = περιμένει, sending = σε αποστολή αυτή τη στιγμή, sent = στάλθηκε, failed = δεν στάλθηκε, expired = έληξε. |
| created_at | Πότε γράφτηκε (UTC). |
| sent_at | Πότε στάλθηκε (UTC). |
Στήλες του πίνακα που δεν γράφονται σε αυτό το αρχείο:
| Στήλη | Γιατί δεν περιλαμβάνεται |
|---|---|
| id | Εσωτερικός αριθμός της υπηρεσίας, χωρίς πληροφορία για το γραφείο. |
| body | Το κείμενο: σβήνεται μόλις σταλεί το μήνυμα, και μέχρι τότε μπορεί να έχει σύνδεσμο μίας χρήσης. |
| attempts | Τεχνική πληροφορία λειτουργίας της υπηρεσίας (αποστολή, προσπάθειες, σφάλματα). |
| send_after | Τεχνική πληροφορία λειτουργίας της υπηρεσίας (αποστολή, προσπάθειες, σφάλματα). |
| expires_at | Τεχνική πληροφορία λειτουργίας της υπηρεσίας (αποστολή, προσπάθειες, σφάλματα). |
| claimed_at | Τεχνική πληροφορία λειτουργίας της υπηρεσίας (αποστολή, προσπάθειες, σφάλματα). |
| last_error | Τεχνική πληροφορία λειτουργίας της υπηρεσίας (αποστολή, προσπάθειες, σφάλματα). |
| dedupe_key | Εσωτερικός αριθμός της υπηρεσίας, χωρίς πληροφορία για το γραφείο. |
| unsubscribe_url | Κλειδί διακοπής της υπενθύμισης: μπορεί μόνο να τη διακόψει· δεν ανοίγει πρόσβαση σε λογαριασμό και δεν είναι πληροφορία του γραφείου. |
| to_key | Εσωτερικός αριθμός της υπηρεσίας, χωρίς πληροφορία για το γραφείο. |
| ref | Εσωτερικός αριθμός της υπηρεσίας, χωρίς πληροφορία για το γραφείο. |
| done_at | Τεχνική πληροφορία λειτουργίας της υπηρεσίας (αποστολή, προσπάθειες, σφάλματα). |
17.operator_log.csv: Το αρχείο ενεργειών μας για το γραφείο (ενεργοποίηση πακέτου, παράταση, κλείδωμα…)
| Στήλη | Τι περιέχει |
|---|---|
| at | Πότε έγινε η ενέργεια (UTC). |
| action | Τι ενέργεια ήταν, π.χ. package, trial, lock. |
| detail | Περιγραφή. |
Στήλες του πίνακα που δεν γράφονται σε αυτό το αρχείο:
| Στήλη | Γιατί δεν περιλαμβάνεται |
|---|---|
| id | Εσωτερικός αριθμός της υπηρεσίας, χωρίς πληροφορία για το γραφείο. |
| org_name | Το όνομα του γραφείου, που υπάρχει ήδη στο office.csv. |
18.Τι δεν περιλαμβάνεται
Η στήλη org_id (ο αριθμός του Γραφείου) δεν γράφεται σε κανένα αρχείο, γιατί είναι ίδια σε όλες τις γραμμές. Οι παρακάτω πίνακες της εφαρμογής δεν είναι αρχείο του αντιγράφου, για τον λόγο που αναφέρεται δίπλα στον καθένα.
| Πίνακας | Γιατί δεν περιλαμβάνεται |
|---|---|
| sessions | Οι συνδέσεις των προγραμμάτων περιήγησης (κλειδιά πρόσβασης): δεν είναι πληροφορία του γραφείου. |
| password_resets | Σύνδεσμοι μίας χρήσης για νέο κωδικό (κλειδιά πρόσβασης): δεν είναι πληροφορία του γραφείου. |
| email_verifications | Σύνδεσμοι μίας χρήσης για επιβεβαίωση email (κλειδιά πρόσβασης): δεν είναι πληροφορία του γραφείου. |
| signup_requests | Σύνδεσμοι μίας χρήσης για τη δημιουργία λογαριασμού (το email που έγραψε κάποιος στη φόρμα εγγραφής, πριν υπάρξει γραφείο): δεν αφορούν κανένα γραφείο. |
| code_seq | Εσωτερικός μετρητής για τους αυτόματους κωδικούς έργων (ΕΕΕΕ-ΝΝΝ): δεν περιέχει πληροφορία. |
| admin_sessions | Οι συνδέσεις του Παρόχου στην περιοχή διαχείρισης: δεν αφορούν κανένα γραφείο. |
Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής του διακομιστή (π.χ. διευθύνσεις IP) δεν περιλαμβάνονται στο αντίγραφο: δεν ανήκουν στο Γραφείο και κρατιούνται για περιορισμένο χρόνο, όπως περιγράφει η Πολιτική Απορρήτου.
19.Πώς γίνεται η μεταφορά και ποια τα όριά της
Για το αντίγραφο που περιγράφει η σελίδα ισχύουν τα εξής:
- Την εξαγωγή την κάνουμε εμείς, μετά από αίτημα με email του Διαχειριστή του Γραφείου, όπως περιγράφουν οι Όροι Χρήσης. Η εφαρμογή δεν έχει κουμπί εξαγωγής ούτε διεπαφή (API) για αυτόματη λήψη των δεδομένων· τα αρχεία των έργων κατεβαίνουν ένα προς ένα από την εφαρμογή.
- Το αντίγραφο παραδίδεται στον Διαχειριστή του Γραφείου με ασφαλή τρόπο· δεν το στέλνουμε απευθείας σε άλλον πάροχο.
- Η μορφή είναι μία: αρχεία CSV για τους πίνακες και τα αρχεία των έργων όπως τα ανεβάσατε. Δεν παράγουμε άλλες μορφές (π.χ. XML, JSON ή αρχείο βάσης δεδομένων).
- Το αντίγραφο είναι ένα στιγμιότυπο της ώρας της εξαγωγής: ό,τι προστεθεί ή αλλάξει μετά δεν περιλαμβάνεται. Οι πίνακες διαβάζονται σε μία στιγμή και τα αρχεία των έργων αντιγράφονται αμέσως μετά· όσα αρχεία δεν βρεθούν ή δεν αντιγραφούν αναφέρονται στο README.txt.
- Τα μηνύματα email και οι προσκλήσεις έχουν μόνο όσα κρατιούνται ακόμη: μια γραμμή της λίστας αποστολής email σβήνεται 30 ημέρες αφότου το μήνυμα στάλθηκε ή εγκαταλείφθηκε, και μια πρόσκληση 30 ημέρες αφότου έγινε δεκτή ή έληξε· το κείμενο ενός μηνύματος σβήνεται μόλις σταλεί. Γι' αυτό τα αρχεία mail_log.csv και invitations.csv μπορεί να μην έχουν παλαιότερες εγγραφές.
- Οι ρόλοι και τα δικαιώματα των χρηστών (users.csv) και οι ρυθμίσεις της υπενθύμισης (reminders.csv) είναι εξαγώγιμα δεδομένα και περιλαμβάνονται στο αντίγραφο. Ψηφιακά αγαθά του Γραφείου, δηλαδή εφαρμογές ή εικονικές μηχανές που το Γραφείο δικαιούται να χρησιμοποιεί ανεξάρτητα από τη σύμβασή μας, δεν υπάρχουν στην Υπηρεσία: δεν υπάρχει κάτι τέτοιο να μεταφερθεί.